Pozdravljeni na straneh pomoči uporabnikov.

Namen teh strani je razviden že iz imena - pomagati uporabnikom. Tu boste našli navodila za vzpostavitev povezave, nastavitve programov za elektronsko pošto ter pomoč pri drugih storitvah Interneta, ki jih svojim uporabnikom nudi ARNES.

Če svojih težav ne morete rešiti s prebiranjem teh strani, nam pošljite e-mail na naslov:

helpdesk@arnes.si

V njem poizkusite čimbolj opisati vaš problem in pripišite vaše uporabniško ime. Odgovore lahko pričakujete vsak delovni dan med 08:00 in 17:00 uro.

V primeru, da se na nas ne morete obrniti preko elektronske pošte, nas pokličite na telefonsko številko:

01-4798800

kjer smo dosegljivi vsak delovni dan med 08:00 in 17:00 uro.

ARNES Helpdesk